1. Wie erhalte ich Zugang zum Patientenportal?
    Mit Ihrem Einbestellbrief erhalten Sie einen persönlichen QR-Code zur Registrierung.
     
  2. Ich habe keinen QR-Code erhalten/ mein QR-Code funktioniert nicht/ ich kann mich nicht registrieren.
    Bitte wenden Sie sich an das entsprechende Sekretariat/ Casemanagement der Klinik.
     
  3. Ich habe meinen QR-Code erhalten, kann mich aber nicht registrieren.
    Bitte prüfen Sie die Eingabe des Geburtsdatums: Jahr/ Monat/ Tag.
     
  4. Muss ich das Patientenportal nutzen?
    Nein. Die Nutzung des Patientenportals ist freiwillig.
     
  5. Kann ich meine Unterlagen weiterhin in Papierform mitbringen?
    Ja. Unterlagen können weiterhin in Papierform mitgebracht werden.
     
  6. Welche Unterlagen kann ich über das Patientenportal hochladen?
    Zum Beispiel Befunde, Medikamentenpläne, Überweisungen und weitere für die Behandlung relevante Dokumente.
     
  7. Kann ich die Fragebögen schon vor meinem Aufenthalt ausfüllen?
    Ja. Bereitgestellte Fragebögen können bereits zu Hause digital ausgefüllt werden.
     
  8. Wo sehe ich meine Behandlungstermine?
    Die für Sie bereitgestellten Termine können im Patientenportal eingesehen werden. Bei Änderungen erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
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Herz- und Diabeteszentrum NRW, Bad Oeynhausen Universitätsklinik der Ruhr-Universität Bochum

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