Qualität ist die Grundlage für eine angemessene, individuell an den Bedürfnissen des Patienten ausgerichtete medizinische Versorgung nach neuestem Stand. Diese Auffassung entspricht dem Leitbild des HDZ NRW.

Das Informationsbedürfnis der Patienten ist hoch. Das bestätigen unsere Befragungen und Gespräche mit jährlich 37.000 Patienten. Unser Klinikum kommt der Nachfrage mit zahlreichen Informationsangeboten nach, die auf der Homepage und über soziale Medien ebenso zu finden sind wie in gedruckter Form als Broschüren, Flyer oder HDZeitung zur Verfügung stehen und auf Wunsch gerne zugesandt werden.

Als Zertifizierungsmaßnahme haben wir uns für eines der wichtigsten und aussagekräftigsten Klinik-Zertifikate entschieden, das Gütesiegel für Kooperation, Transparenz und Qualität (KTQ). Im Frühjahr 2017 haben wir das KTQ-Siegel bereits zum vierten Mal in Folge erhalten. Eine Auswahl der unterschiedlichen Gütesiegel finden Sie auf dieser Seite.